Ideas para estrategias de atención al cliente que harán crecer tu negocio digital
Hace unos días, tomándome un café con @soylizpaiva, me conseguí a una persona que admiro en Redes Sociales (por sus análisis de todo lo concerniente al Marketing) como es @jhonsnacks. En los breves minutos que conversamos, hablamos sobre su iniciativa de acceso peatonal para la Esfera de Soto de la Autopista Francisco Fajardo (vayan a su cuenta para que vean su criterio, las opiniones de algunos y también coméntenlo). Producto de esa breve conversa tocamos el punto del riesgo de masificar su acceso y que la estructura y sus alrededores sufran algún deterioro, él dijo algo que se me quedó grabado en la mente y que aplica en muchos ámbitos: “ no es sólo generar campañas de concientización e impulsar una compaña para ir educando a las personas, sino también establecer sanciones o correctivos para aquellos que no cumplan las normas ”. Este breve frase sirve de inspiración para explicar aquí que, a nivel de emprendimientos y negocios digitales, no sólo debemos formar a nuestros ...